, , ,

La Comunicación, base de la humanización en salud

“Es imposible no comunicarse”  Paul Watzlawick. La comunicación ha trascendido el modelo unidireccional de Lasswell (quién dice, qué, a través de qué canal, a quién y con qué efecto), para ser la protagonista en la era de la información…
, ,

Comunicación para proteger la salud y la seguridad del paciente

¿Por qué hablar de comunicación y seguridad del paciente? El 67% de los errores médicos se debe a problemas relacionados con la comunicación, la seguridad del paciente debe ser un objetivo estratégico y prioritario de toda organización sanitaria...