Sabes que una buena comunicación es la llave que abre todas las puertas con tus pacientes y sus familias. Que si consigues generar una relación de confianza todo será más fácil, porque se generará un diálogo más fluido que permitirá tomar las mejores decisiones terapéuticas, conseguir el compromiso del paciente y su familia y, con […]
Cuando hablamos de comunicación hablamos siempre de construcción de sentidos. Muchas veces me preguntan, cuando voy a dar alguna formación, qué entiendo por comunicación. No es una pregunta menor. Hay una cierta tendencia a pensar la comunicación…
La estrategia de comunicación nos debe señalar cuáles son los objetivos comunicacionales y plasmar “cómo” se van a llevar adelante; con qué públicos queremos relacionarnos; qué ideas o mensajes claves queremos compartir y cuáles son las herramientas que vamos a utilizar…
Uso adecuado, seguro y responsable Las buenas y las malas prácticas en redes sociales son una cuestión que nos atañe a todos quienes, de alguna forma, nos dedicamos a su gestión. Comunicar de una manera impecable, interactuando en el nombre de la marca y escuchando en el océano donde nos movemos, tiene un elevado nivel […]
Hace algún tiempo participamos en el Impact Hub Madrid en un colaboratorio dirigido a compartir ideas y generar proyectos para el empoderamiento del paciente. En este post rescatamos algunas de las reflexiones e ideas fuerza planteadas en ese espacio por los propios pacientes, profesionales y representantes de empresas del sector sanitario, ideas en las que […]
Quienes pasamos por las facultades de comunicación, recordamos con cierta nostalgia algunos debates que ocuparon una buena cantidad de horas en nuestras carreras. Entre ellos, uno de los más recurrentes era el referente a la tensión entre “lo humano” y “lo tecnológico”. Una discusión que tiene más vigencia que nunca en momentos en que las […]
El Foro sobre Hepatitis C organizado por la Fundación Más que Ideas y la Federación Nacional de Enfermos y Trasplantados Hepáticos (FNETH) puso de manifiesto la importancia de la comunicación en el abordaje de esta enfermedad. Información rigurosa, contrastada y veraz, la relación entre profesionales sanitarios y pacientes y el diálogo necesario entre los diferentes […]
