Entradas de] Aitor Ugarte

¿Quién ganó televisivamente en el debate Rajoy-Sanchez?

Aunque este es un espacio con visión iberoamericana, hoy traigo un tema que interesará especialmente a los lectores españoles: el cara a cara televisivo celebrado anoche entre los representantes del Partido Popular y del Partido Socialista Obrero Español (PSOE), Mariano Rajoy y Pedro Sánchez, respectivamente. Fue un debate brusco, intenso, incompleto por la ausencia de candidatos […]

Patologías comunicativas (II). La 2.0 manía

Si buscamos en Google la palabra “manía” surge en la cabecera de la pantalla una definición que dice así: “Trastorno o enfermedad mental que se caracteriza por una euforia exagerada, la presencia obsesiva de una idea fija y un estado anormal de agitación y delirio”. La 2.0 manía se podría entender, en consecuencia, como la […]

Patologías comunicativas (I). La fobia a las redes sociales

Mientras Facebook se acerca a los 1.500 millones de usuarios, Instagram alcanza los 400 millones y Twitter supera los 300, todavía muchas organizaciones siguen resistiéndose a estar presentes en las redes sociales argumentando tener miedo a las eventuales críticas y opiniones negativas que pudiera provocar su entrada en el universo del social media. Diríase que sienten a […]

La Estrategia hoy

Recientemente, mi querido amigo y maestro Rafael Alberto Pérez (el joven de la foto de arriba) me invitó a reflexionar sobre la Estrategia con el objetivo de que mis respuestas fueran reunidas en un post dentro de su blog Estrategar, que publica desde hace años en la revista digital Tendencias 21. Desde estas líneas quiero agradecer a Rafael […]

El taburete de cuatro patas: un modelo de comunicación de riesgos

El número de diciembre del Journal of Communication in Healthcare, que dirige la profesora Renata Schiavo, ha publicado seis breves artículos con acceso gratuito al texto completo sobre comunicación de riesgos en la crisis del ébola y otras epidemias y brotes de enfermedades emergentes. En ellos se aborda la comunicación de riesgos y crisis desde […]

El virus del ébola y la comunicación de crisis

El lunes 6 de octubre España protagonizó el primer caso de contagio del virus del ébola fuera de África. Los análisis realizados a la auxiliar sanitaria Teresa Romero, trasladada al Hospital de Alcorcón tras varios días de fiebre, permitieron diagnosticarle ébola. Desde ese mismo momento, la comunicación de crisis del ébola comenzó a fallar. Activados […]

Innovando en el cómo: consultoría artesana de comunicación

El reto actual para los consultores de comunicación se juega en el terreno de la ética y los valores: innovando en el cómo. De ello no debe deducirse que los eventuales clientes desechen por completo la destreza y los conocimientos técnicos como criterio de selección, pero más bien sucede que estas habilidades se dan por […]